Diálogo con empleado comunal:
(10/01/2013)
Hago una pequeña cola para que me
atienda un empleado de la comuna. Mientras espero noto que tiene una manera
particular de hablar. Muy circunspecto – muy formal. A nadie parece llamarle la
atención.
EC: “Buen día, Sra. En qué la puedo ayudar?”
Le expongo el problema que las
boletas no me llegan.
EC: “Ah! Tal vez la dirección que
tenemos sea errónea?” (Ay! Nivel de formalidad para relaciones exteriores y
poderes deductivos de Sherlock Holmes tiene este hombre.)
Yo: “Seguramente”. (No pienso
utilizar mi registro normal que sería algo como ‘Y qué te parece!?’) Le doy mi
dirección y me queda mirando. Agrego (a mí me parece al cuete, pero
evidentemente no lo es): “Es la dirección donde quiero que me lleguen las
boletas.”
EC: “Ah! Es su vivienda en Santa
Fe? (Bueno, por lo menos no usó ‘morada’!)
Yo: “Así es”. (Me está
contagiando!)
EC: “Podría permitirme su
documento de identidad así le saco fotocopia a la hoja donde consta (consta!)
su domicilio?”
Yo: “No traje el documento. Es
necesario? Después de todo lo que la comuna necesita es que me lleguen las
boletas y yo las pague, no?”( Sonrisa que me ha sacado de problemas en peores
ocasiones.)
EC: “Lo lamento mucho, Sra., pero
es el procedimiento de rutina”.
Nooooo! Me quiero morir! Y ya no
sé si seguir insistiendo para escucharlo un rato más o si corro el riesgo de
largarme una carcajada.
Yo: “Bueno, si es así, voy hasta
casa y lo traigo. Con este calor!....” Los puntos suspensivos no le hacen
mella. Me dirige su más encantadora sonrisa y dice:
EC: “Y, sí. Si desea realizar el
trámite va a tener que traerlo no más” (Mezcla de registros – ya te tengo)
Yo: “Y si hacemos esto? Tome nota
de mi dirección y yo paso más tarde u otro día y agregamos la fotocopia?”
EC: “No es lo usual, pero
considerando que se molestó hasta acá, voy a hacer una excepción.”
Yo: (Con prótesis en modo sonrisa
aún activada) “No sabe cuánto se lo agradezco!”
EC: “Pero recuerde (no, no, este
tipo no se puede creer!) que el trámite no será iniciado (voz pasiva! De no
creer!) si no trae el documento.”
Salgo de la comuna y me zambullo
en el quiosco que está al lado y a donde generalmente recurro para tener las
últimas novedades del pueblo. Necesito saber si este hombre és o se hace. (Por supuesto el diálogo que tuvo lugar ahí
‘amerita’ otra entrada a FB!
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